185****2284 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家拍下我们有运费险的商品,不查看直接退款(拍下的号没有认证,或是级别都是很低)怎么规避这类风险?
推荐阅读:
淘宝店做化妆品的对于引流这块没有经验,应该怎么操作?
货物破损,淘宝商家如何处理?
淘宝店的爆款怎么打造,应该注意哪些重要的指标?
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打标
使用火牛过滤
一次运费险也就赔个10元左右,他退回来还要运费,能赚几元呢。
可以打电话问问,一般这种人都是虚假电话
有一些客户一天闲的慌,或者有严重选择障碍综合征,常常拍下宝贝之后就考虑退款。也有少部分客户,宝贝已经发出了,或者宝贝已经发到了,才决定要退款。这都是正常现象,作为掌柜,对于这种现象必须有心理准备。虽然这类退款退货令人心烦甚至令人愤怒,但毕竟还是坏不了年成 ........
拒收的是走,原来单号是不赔运费险的,单号没有物流信息也是不赔运费险的,
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
打标
使用火牛过滤
一次运费险也就赔个10元左右,他退回来还要运费,能赚几元呢。
可以打电话问问,一般这种人都是虚假电话
有一些客户一天闲的慌,或者有严重选择障碍综合征,常常拍下宝贝之后就考虑退款。也有少部分客户,宝贝已经发出了,或者宝贝已经发到了,才决定要退款。这都是正常现象,作为掌柜,对于这种现象必须有心理准备。虽然这类退款退货令人心烦甚至令人愤怒,但毕竟还是坏不了年成 ........
拒收的是走,原来单号是不赔运费险的,单号没有物流信息也是不赔运费险的,