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买家一直申请仅退款 申请小二介入 被小二驳回一次 后又申请仅退款 小二又介入 老是这样该怎么处理呢。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
因什么原因买家申请退款,
亲爱的朋友,因为我是网络辅导,家教,有个家长要求退款我就直接退了,个人认为,若他是无理取闹的情况就别理他,
买家再次申请退款,卖家可以申请淘宝介入
拒绝就是 到了时间就不可以申请退款了
具体原因情况得汇报,卖家门才能给你说说看法
你货有发出去了吗,申请退货仅退款是发生在没有发货的情况下,
继续处理,虽然没办法,无理取闹的买家太多,还是小二处理吧
就看理在那方了 只要你占据理 就不用理会她 当然最好是沟通处理
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