拼多多连续好几天不更新物流信息怎么回事?是什么?

2018227 楼主发布在分类 / 拼多多运营

目前,在拼多多上购物的人数每天都在增加。

对于拼多多商家来说,如果其店铺有订单,需要遵守平台的规则,及时做好发货工作。

那么,拼多多连续几天不更新物流信息是怎么回事呢?这是什么?1.官网有物流信息,后台没有物流信息。

如果拼多多在后台的物流单号没有物流信息,那就先去这个物流的官网查一下这个单号有没有更新物流追踪。

如果官网已经更新了物流跟踪,但是拼多多的后台还没有,这个时候不用太担心。

其实不会被判定为假出货。

2.因为单号填写错误,如果填错了快递单号或者选错了快递公司,不足24小时可以在【业务后台-订单详情-物流信息】中修改。

如果超过24小时,立即联系买家,然后说明清楚情况,并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。

3.由于物流官网和后台没有更新,如果物流官网和商家后台没有更新物流信息,你需要马上联系物流公司,看看途中是否发生了什么事情,然后联系平台客服和买家,说明拼多多物流的异常情况,同时要求物流公司提供相关证明,这样如果被判虚假发货,你就可以上诉了。

如果发货后没有物流,对消费者体验影响很大。

同时,卖家在运营过程中要严格遵守平台的规则。

其实,拼多多门店几天物流不畅的原因有很多。

商家首先要找出原因,然后有针对性的处理,才能给买家带来良好的购物体验。

如果商家发现店内物流没有更新,需要及时处理,避免被平台处罚。

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拼多多
2 条评论

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