淘宝拒收快递后在哪里查看物流信息?快递可以拒收吗?
梁庆选lqx 发布在分类 / 电器美家
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咱们在淘宝购物了今后,假如不想要产品了,可是产品又没有送达的话,是能够去拒收快递的哦,那么淘宝拒收快递后在哪里查看物流信息?
下面的内容中为大家进行相关的介绍哦。
淘宝拒收快递后在哪里查看物流信息?
淘宝快递能够拒收吗?
如卖家已发货,能够联络卖家,请卖家自动联络物流公司召回货品;若物流公司无法及时将货品召回,能够在物流公司派件时拒签货品。
如货品已经签收,只能联络卖家洽谈退货退款。
如购买的是定制、代购等特别产品,天猫不支持无理由拒签产品,建议联络卖家洽谈。
个人原因(不喜欢/不想要等)恳求退货,最终货品拒签回来或寄回给卖家的,如是包邮产品,需求您承当回来的邮费;如是非包邮产品,需求承当来回两趟的邮费。
淘宝拒收退款流程:1.快递到时,查看包装出现问题,现场直接拒收;2.在物流显示快件已被卖家签收后,你需求用旺信或许阿里旺旺和卖家联络,问卖家是否已经收到快件,是否能够恳求退款。
3.卖家说能够恳求退款后,你点击你的订单后边的”退款“按钮,填写退款理由以及退货品流。
4.退款理由能够填七天无理由退换货,退货品流的物流公司填你之前收件的快递公司,物流单号也填卖家寄给你的单号。
5.一切必填的东西填写完毕,提交退货恳求并且奉告卖家,卖家收到你的退货恳求会处理你的恳求。
6. 退款成功系统会提示你。
款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。
假如使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。
不过假如买家想要拒收应该和卖家先交流一下,最好和对方联络退回运费的问题,还有一种情况是要事先卖家就说好了不能退换货的情况下,对方就不会给退换货的,更甭说退回运费了。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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