京东交易纠纷怎么处理?如何举证?

Lisunchuan 楼主发布在分类 / 生意参谋

我们在现实生活中进行商品交易时,都会出现纠纷,更何况是网购,尤其是网购是在虚拟的环境下,所以交易纠纷的情况很常见。

以下是在JD.COM处理交易纠纷的方法。

在电脑端登录JD.COM商城,点击【我的JD。

COM]-[交易争议],进入交易争议单详情页面,点击【更新消息】。

举证责任:1。

在买方申请JD.COM介入争议解决后,JD.COM有权要求买方或商家提供证据,并有权单方判断证据的有效性。

2.买方主张未收到货物的,对于未收到货物的情况,由商家承担举证责任。

3.买受人签收货物后,因明显不一致产生争议的,买受人对签收货物时的明显不一致承担举证责任。

4.申请博士学位所需的证明文件。

COM的介入和京东。

COM对各类争议的受理以JD.COM的要求和各类争议处理规范的内容为准。

5.JD.COM作为独立的第三方,只对双方提交的证据进行形式上的审查,做出独立的判断。

双方对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担未能提供证据的后果。

注:在JD.COM争议解决期间,买卖双方应根据JD.COM交易争议的提示和/或JD.COM发送的短信、电话或邮件通知及时提供凭证。

尊敬的JD.COM用户,如果您在JD.COM平台交易时遇到纠纷,可以参照上述方法处理。

JD.COM平台在评判时是公平公正的,所以你可以放心。

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京东
2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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