天猫618商家怎么才可以避免踩雷?违规行为有哪些?
幸运的火星 发布在分类 / 生意参谋
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今天作为天猫618最关键的一天,很多卖家可能也会放松警惕,甚至做一些违法的事情。
其实商家千万不能踩雷。
一不小心踩雷,会给天猫店铺带来严重的惩罚。
1.虚假交易天猫表示,活动期间判定618家商家存在虚假交易,将给予警告、限制场地资格、取消活动资格等处理。
同时可能会影响商家参与天猫、阿里妈妈、营销平台活动的资格。
2.使用“原价”的商家,在标题、图片、说明等商品宣传中不得有“原价”的描述。
3.虚假折扣商家在设置折扣营销活动时,需要保证其宣传的折扣的真实性。
4.活动结束后立即降价。
天猫为618设置了“价格保护”期。
天猫618活动结束后十五天(2018年6月21日-2018年7月5日)为天猫618商品价格保护期。
在此期间,参与天猫618的同款商品销售价格不得低于天猫618销售价格(天猫618期间最低价)如果商家事后降价,根据“违反承诺”规则,一般违规扣6分。
5.免费返现根据天猫的介绍,描述为前N名、前N件、前N分钟内活动。
特价其实就是事后返现,比如免押金、抢红包、返红包、返利手续费等。
天猫免费返现问题系统会24小时自动监控,任何一次违规扣1分。
6.“前N名”,送礼物天猫表示,送礼物的“前N名”,规则不明确,容易引发投诉。
没有说明是下单前前N还是付款前N。
玩法不合理,导致资金流失。
另外,如果名单不公布,消费者会质疑。
赠品不明确或者商家是否有资格送礼物也会有问题。
《天猫礼品管理规范》对产品发布、质量、发货都有相关要求。
7.如果达人/机构违规,遇到以下行为之一,可以向天猫行业运营二号举报:①达人/机构声称“天猫官方指定合作”;②达人/机构保证在手淘频道100%展露;③达人/机构引导商家进行线下交易收费等。
所以,在天猫618促销活动中,我们还是奉劝各位卖家,在店铺中要做好自己的本分,不要想尽一切办法走捷径,否则很容易产生严重后果,尤其是以上几个方面。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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