淘宝双12店铺的红包退款规则是什么?买家怎么使用?
60期傻孩子 发布在分类 / 店小蜜
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每年淘宝双12活动结束后,都会迎来淘宝双12活动。
双12活动当天下单的用户相当多,很多淘宝用户也会申请退款。
今天我就来分享一下淘宝双12店铺红包的退款规则!1.如果使用双12店铺红包的订单在收货交易确认前发起全额退款(订单关闭),且退款完成时店铺红包仍在有效期内,则店铺红包退回买家账户;2.部分退款申请或退款完成时店铺红包无效的,店铺红包不予退还;3.买家使用店铺红包订单发起退款申请,现金退款金额只限于实际支付金额,即扣除店铺红包分成扣除金额后的实际金额退款(例如,买家用订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元;买家发起全额退款,只会退回90元)。
1.使用时间:2020 . 12 . 00:00:00-2020 . 12 . 23:59:59;2.使用范围:发卡店红包店所有商品;3.单笔订单只能使用一个店铺红包,订单金额必须比红包面额高0.01元;4.订单金额不包括运费和服务费;5.单店红包不能单独使用;6.店铺红包一旦领取,不能提现,也不能重新捐赠;7.商品拍下并扣除店铺红包后,付款方式(如支付宝、花呗、信用卡、分期付款等。
)不会受影响;8.抵扣范围:店铺红包仅支持商品价格抵扣,其他非商品价格如运费、服务费不在红包抵扣范围内。
大部分淘宝用户在收到双十二红包后会付款,所以退款会涉及到淘宝红包的金额。
具体的退款规则已经在以上内容中为大家详细整理出来了。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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