清水伊人 楼主发布在分类 / 店铺管理
我们客服的账号为什么有新的交易不会提示呢?比如说客户下单后,客服的千牛不提示,为啥呢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
设置问题,另外是手机提醒通知没有打开
不知
这个是在千牛里可以设置的
这个需要设置的吧,亲
打开工作台-点击右上角消息中心-点击消息订阅-系统消息-交易消息内进行设置。
要到千牛工作台消息系统里重新设置
亲,可以在千牛那里设置一下哦。打开工作台点击右上角消息中心点击消息订阅系统消息交易消息内进行设置,里面会有选择的,例如新订单提醒、交易成功提醒、付款提醒等。
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