150****9673 楼主发布在分类 / 恶意问题
他到货2天后，申请卖假货只 不退货，我以为是退款退货就给他同意了，然后他在旺旺让我加他说给我退货 ，上说你给我300赔偿金这件事就过了，不然投诉
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题这种买家不要害怕哦，这种您在规蜜进行投诉就可以的，我们都是有聊天记录作为凭证的，这种投诉是会受理的在规蜜投诉恶意退款就可以的您的商品是否有进货发票的，如果有的话，也不要害怕他的投诉咱们提供申诉即可希望我的分享能够帮到您，如果有更多问题可以咨询我，让我们一起成长~
您好，如果您有发票或授权书直接拒绝就可以了如果没有就很麻烦，骗子投诉售假，您提交不上证据，会违规扣分的骗子也是非常清楚这点，专找小卖家下手我建议您不要妥协，往往骗子都是团伙，如果妥协了，可能会来更多骗子可以打电话给骗子说赔偿的事，然后录音，做为证据也可以在上引到骗子说出赔钱字样，一般骗子不会说的，只会重复让您加微信这个可以截图作为后面的证据也可以在微信上和骗子谈赔偿的事情，开头就要说“我是什么什么店铺，你说让我给你块钱，你还会在恶意攻击我店铺吗”，然后截图作为证据截图买家账号信息，注册时间，做为证据总之前期搜集越多证据越好也可微信跟骗子说，我有正规发票，能证明正品，快过年了我们都想过个好年，我也不会妥协的，你们也是求财，我最大限度给你把货给了，运费我承担如果你觉着还不可以，那就走流程吧也可以这样跟骗子说下，表明下自己的态度也可以联系店小二，可以把这个事情反应一下
150****9673 发布在分类 / 恶意问题
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