淘宝商家想用店小蜜的半自动辅助功能，点授权没反应怎么办？
口口周 发布在分类 / 店小蜜
我想用店小蜜的半自动辅助功能，点击授权没反应，怎么退出重新进入都不行，分流也设置了，版本也是6.0以上，之前的机器人也关闭了，怎么回事呢？------------是从客户端搜索店小蜜，我是有资格试用的，联系客服永远都是在忙！------------我是点击授权后 还是不行，按照提示走点击下一步，会提示授权失败！但是我子账号也开通了分流设置权限了！
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48 条评论
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口口周 发布在分类 / 店小蜜
我想用店小蜜的半自动辅助功能，点击授权没反应，怎么退出重新进入都不行，分流也设置了，版本也是6.0以上，之前的机器人也关闭了，怎么回事呢？------------是从客户端搜索店小蜜，我是有资格试用的，联系客服永远都是在忙！------------我是点击授权后 还是不行，按照提示走点击下一步，会提示授权失败！但是我子账号也开通了分流设置权限了！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没用过店小密，建议你咨询一下淘小二比较靠谱
还没用过
.在千牛客户端搜索应用，不在服务市场，主账号是否有开启e客服子账号，操作账号需要有分流管理权限，机器人才能转接人工。
电话咨询吧，或者退出来重新登录试试
店小蜜目前已经商业化发布。版本：1.0有需要可以订购。免费版和高级版送1个智能辅助的席位。如需更多需要重新订购。店小蜜订购地址：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=A-DXM小蜜坐席包订购：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=A-DXMZXB小蜜流量包订购：https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=A-DxmlLB订购完成后可以尝试是否可以进行授权操作
主账号是否有开启e客服子账号，操作账号需要有分流管理权限，机器人才能转接人工再不行就换个浏览器看看
我也想知道答案
问客服
要买机器人软件才可以
1.先后台授权 2.打开聊天界面，操作下打开。打开成功左上角会有一个波浪线的图标哦。
应该是没有权限吧，你可以重新授权。
没用过，现在学习了，试一试。
店小蜜还没有培训好，单子都没有多少，就用不上了
不知道哦
因为类目关注。我这个用不了智能助手。必须人工。建议你联系客服小二。
建议换台电脑 换个浏览器 实在不行了问下小蜜客服 这个功能超级好用的 谁用谁知道
店小秘升级了，要申请试用，你没有试用资格
问小二吧！
更新千牛
软件都不好用的，
呵呵很抱歉；这个我都是用的人工客服；没设置过小蜜；所以我也跟着你一起学习啊。香又暖火锅祝你生意兴隆
不太清楚。
咨询小二
学习
没有用过，不太清楚，问问客服吧
我也没用过，真不知道！
咨询一下小二
刷新，重新登陆
没用过
联系小二
没用过
按程序再试试
没有用过
新出的软件都不好用，过一阵子就方便了
问客服就可以啦
如果不行，在线找小二！
点击授权后 右下角保存才可以哈，然后重新登陆，旺旺聊天框哪里就会有了，而且右面还有个指引告诉你怎么做的
授权之后被授权的子账号需要退出重新登录 登录后左上角有个机器人的标识点开就可以了
不能用（氙气灯led工厂直销员）
现在是测试阶段，应该要花钱买，我也试过，不能用
问下客服
找一下店小二帮忙
建议换个浏览器试试亲
建议查看 学习中心，智能辅助开启教程 了解详情
失败的原因大约有三：1.蜜 有没有打错; 2.在千牛客户端搜索应用，不在服务市场； 3.主账号是否有开启e客服子账号，操作账号需要有分流管理权限，机器人才能转接人工哦
是的。按三个方法查一下原因：1.蜜 有没有打错; 2.在千牛客户端搜索应用，不在服务市场； 3.主账号是否有开启e客服子账号，操作账号需要有分流管理权限，机器人才能转接人工哦