2229494 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
半自动回复 客户的第一句你好 客服没有看的时候 怎么才能显示为已读呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个问题有点尴尬，让客户看到就行了！客服的话有叮咚都会看到吧。
这个好像不行哦
如果智能辅助模式下。自动回复了买家了问法会显示已读
如果客服开启半自动模式。自动回复了买家了问法会显示已读
这个是不可以的；若你配置过了这个答案，智能辅助会自动回复的，但是自动回复后客服这边没有看消息的话，买家这边还是显示的【未读】，只要当客服看了消息后才会显示【已读】
这个暂时无法实现，必须要客服看过了才会显示已读
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