淘宝小二把钱退给买家，当天下午买家把快递签收了怎么办？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

460**4161 学员

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不是只有你一家这样。因为年底了，开始在某些方面各种偏袒买家了呐。因为以往的小二的处理模式方式结果跟现在同样内容可是处理起来的结果就变成两种了。 所以最近乖一点，缩起来，能不争就不争。 不差这些了。坏人 坏心思的奇葩的买家是有。但总归是少数。吃个亏就好了！ 争 最后伤的是商家啦。毕竟在平台下吃饭的。 这是我们店铺这阵子来悟出来的理。年底前 不跟任何买家少起任何争执，另外如果有疑问可以多打客服热线多打后，会有资深的小二把这些问题给回复上来的！

m_火爆了网店 学员

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淘宝现在是一家独大，靠不公正的牺牲卖家利益来讨好市场，很无奈吧。如果有第二个平台，不知道是什么情况！第一，淘宝完全无视验货签收这一环节，买家完好签收的商品（快递行业已经加强送货派件的环节了，而且很多时候是客户使用多天），随便怎么弄买家都还有理？你还要掏来回的邮费，这不是很可笑吗？第二，退货退款的订单，差评不应该存在。现在懂的人都是确认收货先差评，然后退货，冤不冤嘛，要么差评了就不能退货，这不就文明许多。第三，小二介入的证据问题，本身是谁主张谁举证，就算买家这方面弱，我们先举证，那也可以，但是现在买家完全不用举证，不用提交证据，小二一样支持买家，这样的事也只有淘宝做的出来！