xushaozhe 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家要退货，要求卖家掏发货运费，理由大小尺寸与商品描述不符，卖家应该出什么凭证？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个需要提供质检报告+进货凭证或者发票都可以。为方便大家提问，问题的有效跟进，如问题解决点击【采纳答案】，完结问题。如有疑问可以追问！6部-小捷为您解答（如有兴趣，可加入我们志愿者，天猫旺旺群号：701205826，集市旺旺群号：1080719985）
质检报告已经产品的正规进货凭证.
质检报告 以及尺码表，
亲！遇到这问题是实在是很郁闷！不过！我觉得还是退一步海阔天空！
提交凭证质检报告 以及尺码表，最好开通运费险 如果实在不行要求你承担退货运费就承担吧 但是要求买家在退货邮寄的时候要求在快递公司开具邮寄的费用发票，注明必须要有该公司的印章（有的买家就喜欢漫天要价，我遇到过一次说快递费用64的，我也是醉了）
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