林城彬 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
小二现在让我找签收底单 签收底单 签收底单 一百多天了 为什么不早来 为什么不早来 快递怎么找 早就清理掉了 现在找不到扣保证金啊、我只想说小二是来搞笑的吗，我还只是个...
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
签收底单让快递拿估计也拿不出来了。 之前我也碰到类似的情况。直接一个签收证明 快递盖章这样比较好点。3部 66
您好，目前这种快递确实是无法提供签收底单了哈！您可以在拨打天猫热线进行反馈下！~说明下具体的情况！还有问下合作快递，最好直接提供一份物流红章证明，这样可以比较好的处理好问题！~加油！
楼主你是标题党么。。。
马上给您处理，3部言小悠
拿刀上
亲 建议先查询下物流动态是否为本人签收 。 确认本人签收之后请 联系合作的快递找寻下底单 ， 找寻不到的话，因为是合作快递可以让帮忙开具红章证明 这样有证据小二才会更好帮您处理的哈 希望可以帮助到你 五部 小布丁
面对这样的情况，我们应该做两首准备。首先不排除客户是真实没收到，期间忘记这个订单，现在回想才记起来的可能。如果是这样我们从服务的角度出发，先查询一定此订单状态跟物流信息的签收问题，然后联系快递那边确认清楚情况，再确认如何处理。第二个说法就是也许客户是来找茬的，收到商品了还想退款。如果是这样，我们只需要根据天猫签收规则来处理就好，订单发货之后，客户有义务签收，如果包裹是在客户收货地址所在地签收的，默认为本人签收。抓住重点尽可能的让自己站在有理的一方。希望能帮到
林城彬 发布在分类 / 不懂瞎问
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