152****6607 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
开通淘宝客服子账户后,如何实现淘宝主账号与客服子账号同时收到用户的咨询,方便及时回复用户消息。具体如何设置呢? 我现在有开通客服账户,但还是只能主账号收到用户消息,客服子账号收不到消息。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
分流即可了啊!你主账户是可以看到子账户的记录的!!!但是不会提示的
请问一下怎么设置子账号为客服号呢??
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