淘宝规蜜判决不公，强制我们按照它的思维认定，怎么办才好？

159****7737 楼主发布在分类 / 恶意问题

现在的差评师越来越狡猾了，而淘宝规蜜也让人很自疑，到底是人工受理还是机器人受理？前几天买家恶意差评很委婉的描述，在旺旺聊天记录也是很委婉的差评要挟的动机行为，投诉到规蜜却不成立，到底是情景判定动机？还是看有没有赤裸裸的要挟动机？这真的是凭受理的小二的智商来看自己是否能成立！！！！我的问题1：对于规蜜判决不公，却又不能2次在投诉，本身就是强制让我们思维认可它的判决，我们该怎么继续维权？我的问题2：对于规蜜是否机器人还是人工受理，关于判决不成立的原因为什么不能描述清楚到底是场景选错?还是哪里成为不成立的原因都因该讲述清楚，而不是敷衍一，两句话就让我们去看培训资料。我的问题3：对于规蜜投诉，能不能独立设立出来？在我们有足够的证据在面前的时候，而规蜜的判决不公时，我们也需要投诉规蜜的处理疏忽导致心理的伤害！

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规蜜旺旺恶意差评

13 条评论

火星讲师微信:msc640复制

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

学员火星讲师
回复
好的谢谢我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

135****2393学员

1。对于差评师必须严厉打击2。卖家需提供相应证据3.淘宝方面需要及时处理4，处理有问题的，卖家有合理证据，但是没有被采纳的，可以追加2次投诉。52次投诉处理需要淘宝进行人工和机器双重受理，可以采纳多方面证据，结合大数据，妥善处理

cainanan学员

1。对于差评师必须严厉打击2。卖家需提供相应证据3.淘宝方面需要.....展开全部

xm_xm_往事随风走学员

小二对买家的倾向性是很正常的，平台没有顾客哪来的流量，卖家没有流量哪来的生意？如果你是平台方，你也会倾向于买家，最重要的是自身检查，吃一点长一智，下次记得弄个评价好助手中.差评修改神器，实时监控。

xm_xm_金东英鞋行学员

现在的淘宝让小商家好灰心呀，像我遇到了一个假冒的权利人跟违权小二说了，一点用都没有。若小二有心查正只需一个电话就能正实真假，但违权小二。。。。

wangcheng213学员

提供相应证据及截图，淘宝方面需要及时处理，处理有问题的，卖家有合理证据，但是没有被采纳的，可以追加2次....展开全部

xm_王旺学员

是的。淘宝已经是淘宝的淘宝，不在是卖家的淘宝。我们店铺随便就被封了依据条款。是因为诈骗。。他妈的新店。商品发布了一半。描述都还没写。就说诈骗。而且不给申诉。。真是无语。我的是企业店。法人是本人。还诈骗的。我真是醉了。。。找客服。客服说它是高级客服。我所说的，所投诉的它会记录。然后不会给我回复。也不会有后续的下文。简直比xx部门还牛逼。