闲鱼卖家拒绝退款最有力的证据,闲鱼小法庭举证技巧!
平次 发布在分类 / 虾皮运营经验
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闲鱼是阿里旗下一款二手商品买卖的平台,很多人喜欢在闲鱼上淘一些物美价廉的闲置物品,但是也有很多人歹意刷单,买了物品后歹意退货,那么闲鱼卖家应该怎样回绝退款?
有哪些技巧?
闲鱼卖家怎样回绝退款?
闲鱼卖家回绝退款技巧如下,当闲鱼买家和闲鱼卖家完成了二手买卖后,买家要退货退款,闲鱼卖家怎样回绝退款?
1.闲鱼卖家先跟闲鱼买家协商,能否能够处理,让买家终止退款退货申请。
2.买家坚持要退货,而你曾经确认跟你的宝贝无关,也事前声明过闲鱼二手闲置不退换,那么能够直接选择回绝退货。
闲鱼卖家怎样回绝退款?
在左侧找到“买卖管理”——“已卖出的宝贝”找到咸鱼买家申请的退款,我们首先点击后面的“退款详情”按钮要留意的是,这里有个倒计时,倒计时会有3天整的时间,假如在这期间你没处置,钱就会自动退款!卖家朋友留意了!然后我们点击“回绝退款申请”并在这里输入回绝缘由,还能够输入回绝阐明或者上传凭证。
最后点击“肯定回绝”就能够了。
闲鱼的规则是“买家申请退货后卖家回绝且时间大于15天,买方可发起介入”,卖家是没法让小二介入的,而买家由于诈骗所以也不会申请介入。
所以被骗的卖家只能等买家申请退款(点回绝)三次后(耗时最少一个月),买家第四次申请退款(或退货)时点回绝并联络淘宝小二强迫介入,期间一定要搜集证据,发货的时分一定要保存证据,最好录视频,保价,事前要明白义务,描绘分明。
这样,卖家就能够对歹意刷单和退货的买家说不了。
只需肯定对方是怀着歹意退单的念头申请退货,卖家就能够果断的回绝了。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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