淘宝客服退款给买家导致卖家损失大量货款,能要求淘宝赔偿吗?

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           买家申请仅退款不退货,但卖家要求收到货才能办理,买家不同意,后申请淘宝客服介入,昨天晚上8点左右淘宝客服在没有电话通知卖家的情况下直接退款给买家,间接让卖家损失数千元损失,店铺商品也被下架,在淘宝上架商品都经过系统体检,卖家能要求淘宝赔偿吗?       

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果是我 我绝对找到是那个小二判的。让他负责人 而且买家那么嚣张,还要800 。直接去起诉。选择在淘宝平台 是相信淘宝。要淘宝给出合理解释。不要说什么规则不规则的 就直接问 我的东西没了钱也没了 谁来负责。

    买家下套,引诱我说商品是高仿的,注册10天的小号来骗钱骗货,申请只退款,要我多退与他,给他点赔偿,我的商品,不是品牌,他说我是假冒品牌,来讹诈我,怎办

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