淘宝客服裁判结果不公平，如何投诉？
09.04.20 发布在分类 / 店小蜜
买家退货但货不对，用旧的衣服充当退货，图片实证都有，就差所谓的快递红章证明，请问你家里拆的，快递谁又肯定给你红章证明说你的是真实的呢？这不明显就是为难卖家吗？每一次都知道请客服介入只是个形式，最后无论买家如何使坏，客服都是闭眼判退款，但是每一次我都恨到极点，又无法伸张正义，我只能安慰自己，退的钱权当给淘宝的租金吧，只祈求不要遇到这种客人就阿弥陀佛了
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09.04.20 发布在分类 / 店小蜜
买家退货但货不对，用旧的衣服充当退货，图片实证都有，就差所谓的快递红章证明，请问你家里拆的，快递谁又肯定给你红章证明说你的是真实的呢？这不明显就是为难卖家吗？每一次都知道请客服介入只是个形式，最后无论买家如何使坏，客服都是闭眼判退款，但是每一次我都恨到极点，又无法伸张正义，我只能安慰自己，退的钱权当给淘宝的租金吧，只祈求不要遇到这种客人就阿弥陀佛了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
现在这个事情没有办法的，正常熟悉的快递会帮开所谓的证明。淘宝最终都是希望维护消费者，现在不缺卖家，缺的是买家。不大点事情，忍了吧，市场环境是这样，没有办法。有个建议，以后这样不好说话的买家就先验货再签收，这样就能维护到商家应有的权益
下次退货流程整个拍个视频，不行就报警
淘宝偏向买家是常见的事，慢慢的就习惯了，但遇到恶意的买家不要纵容，直接上反恶网站曝光他！
小二的眼里只认得红章证明，就算包裹拒签退回，有退回的物流他都可以视而不见的，已经领教过了
亲，一定要验货签收，有任何问题都【拍照拒收】，拒收后，【物流显示退往顾客那边再拒绝退款】！争取让快递员开个证明。之后顾客如果给差评，可以提交照片联系万象客服处理评价。