拼多多具体什么时候发货?要注意哪些?
ccchencc 发布在分类 / 拼多多运营
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消费者想在店里下单成功后,商家一定要及时发货。
最近有朋友想知道拼多多什么时候发货?接下来,我们来解释一下拼多多的发货时间。
拼多多什么时候发货?正常情况下,拼多多3-6天左右就能发货。
一般拼多多的发货时间不一,有些快的当天会发货,高峰期会有延迟,比如双十一购物节,这是正常现象。
拼多多的商家一般选择天天快递、邮政快递等比较便宜的快递,商家要考虑自己的成本。
仓库也不会根据物流安排指定快递。
需要注意什么?1.承诺发货的话,一定要按照承诺的时间正常发货,因为如果不按照承诺的时间发货,发货就会延迟。
拼多多平台发货规则详细,每天发货时间48小时。
平台只会在遇到自然灾害或者不可避免的因素时,才会调整发货规则。
2.避免提前订购送货。
只要在承诺的发货时间内点击发货,就不会有违约金,所以不需要客户一下单就下单发货。
当然,如果后期快递很厉害的话,代收货款是没问题的。
为了提高顾客的购物体验,可以提前下单发货,但是在没有把握的情况下尽量不要提前点击发货。
3.一旦您点击递送按钮,您必须确保您在24小时内获得递送信息。
发货后24小时内,一定要有物流更新信息,否则会造成假发货。
4.多了解相关发货情况,只是为了避免被系统识别为虚假发货。
一旦被认定为虚假发货,可能会面临店家的二次限制,被处罚,禁止上新,禁止上架,降低店家权利,扣分店家等。
5.如果由于自然灾害等一些不可抗力因素导致商品无法按约定送达,你要第一时间与消费者沟通,告知真实情况,以免接到投诉。
此外,产品发布后,第一时间告知客户,改善其消费体验,避免收到差评。
6.设置运费模板。
如果部分地区无法发货,那么尽快设置运费模板,匹配到产品环节,避免无法发货的地区出现更多订单;如果在无法送达的区域有订单,要先和消费者沟通,再咨询平台客服。
总之商家一定要及时发货。
如果他们不能及时发货,一定要先和消费者沟通,避免差评给店铺带来不好的影响!最后,希望文章能帮到你!
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