淘宝买家恶意敲诈,规蜜投诉不通过,该怎么处理呢?

于君w成长 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家要我发百元红包,不发就差评,并用别的号马上下单,去规蜜申诉,竟然没通过?                

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规蜜
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

这种只能友好协商,投诉没用

    留下聊天记录 到时有用

      卖家投诉买家没有意义

        你这还好我是直接被人差评 咨询都没办法咨询到底是怎么回事 最近都是一大堆的恶意退款 有人在搞事情

          我一般都是无视这些阴沟里的老鼠的

            买家要整你有无数个理由,唉。

              什么理由要100元?

                一个差评没事的!

                  收集证据,证明两个账户是一个人要求现金差评威胁。然后投诉他。你问那个威胁你的账号是在你店里买了什么东西,用哪个拍的,为什么要发红包。。。想办法套他的话。

                    闺蜜只是规则性处理,这种问题受理需要人工客服,先收集证据,只要能证明两个账户都是一个人,都要求现金差评威胁,这些证据都会帮到你的。做店铺建议大事化小 小事化了。

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