淘宝定金没退打12315马上退吗？怎么投诉？

我相信我所有的朋友都在淘宝购物过，大家都会参加双十一，双十二之类的大型活动。

一般这类活动都会有预售商品，预售商品需要先交定金，然后尾款。

打12315会立即退还淘宝押金吗？1.打12315会立即退还淘宝押金吗？《商品和服务网络集中促销管理暂行规定》第九条规定:“网络集中促销的组织者不得利用格式条款对消费者设定不退还定金、预售商品七日无理由退货、商品完好情况自我说明、增加退款限制条件等不公平、不合理的规定。

”所以不退押金是违法的。

二、如何投诉？首先登录“我的淘宝”——“已买宝贝”，找到相应的交易点击“投诉维权”，然后在弹出的页面选择相应的类型发起维权，然后申请淘宝客服介入。

每笔交易只有一次维权机会，与会员是否通过支付宝实名认证无关。

如果涉及交易纠纷，且相关交易仍在进行中，买家可以及时申请退款，后续协商不成后，买卖双方可以要求客服介入。

根据交易订单的状态和时间，显示的投诉维权入口也有所不同。

如果没有显示相关的投诉维权类型，说明该状态不符合本次投诉维权的发起条件。

三、淘宝各种投诉和维权启动时间条件1。

售后保障服务(含消费者保护):交易状态为“交易成功”的0-15天内；2.未收货:交易状态为“交易成功”的0-15天内，联系卖家，看是什么原因导致未收货，再进行交易维权。

沟通和解决应该是首选。

3.违反承诺:交易状态为“等待买家付款”或“交易关闭”，交易创建后0-15天内。

在做出承诺的时候，卖家需要注意能否做到。

如果不能，就不要做承诺，也不要写在宝贝描述里。

淘宝押金12315不退不能马上退。

但在相关规定中，押金不退是违法的，可以进行投诉，申请淘宝客服介入。

如果不想这么麻烦，可以先付尾款，然后申请退押金，可以退。