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每个店铺都会有几个客服来接待客户,作为客服,先要学会使用千牛软件,因为现在的店家基本都是使用这个软件的。
在接待客户的时候,淘宝店铺客服还可以设置一些自动回复的短...
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
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