淘宝买家因商家达不到他的要求就给恶意评价,要怎么处理?

熊大康为然 楼主发布在分类 / 恶意问题

         而且期间申请退款,我反诉了一次。后面直接申请淘宝介入来做绝对看谁对错。现在淘宝人员同意我这边胜诉了。但是差评还在,这可怎么办。影响很大。现在我也闺蜜申诉了,但是说我订单号给申诉过,我从来没申诉过呀。。。                

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海鲜
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

发生售后问题时,尽量沟通好。卖家总是要吃亏些。这单没钱赚了,后面的赚回来便是。实在遇到胡搅蛮缠的买家,给了差评,就只能闺蜜投诉了。

    联系小二投诉恶意差评,看官方是否给予清除!

      闺蜜投诉

        可以在闺蜜投诉的,差评就可以取消的

          发生售后问题,吃亏的总是卖家,能避免的尽量避免

            商家是损失,天猫就没事

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