淘宝买家要求退货，但申请的只退款，没有退回货，怎么办？

火星讲师微信:huoxing799复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****6817学员

回复

那可能是你规定时间内没有处理退款申请，超时间了系统自动处理了。

131****0575学员

回复

联系万能的客服

158****1177学员

回复

您可以开证明，小票证明，证明产品，还有买了10几件，退回就寄回一件，记得联系快递开证明，不要乱拆

138****9973学员

回复

去规蜜网投诉买家以不正当手段谋取钱财，恶意差评，勒索的是违法的。

柠檬树LM学员

回复

太可怕了，淘宝一般都像这买家，这样如果要退货就给他退吧！或是私下协商