京东自营换货运费怎么算?怎么退换货?
135****3504 发布在分类 / 淘宝直播
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JD.COM平台也有很多人购物后想换货,JD.COM的物流服务不错。
这项服务不仅可以大大提高交换的及时性,还可以降低交换的成本。
那么JD.COM自营交易所的运费怎么样呢?JD.COM自营交易所运费怎么算?1.退货时,买家需要先支付运费。
退货完成后,保险公司会按照规定赔付给你。
预付运费和实付运费会有差异。
如果您购买了无忧退换货服务,当退换货发生时,退换货完成后会触发理赔申请,您可以按照赔付标准获得一笔运费赔付。
2.双免:双向免费,即取送均免费。
取(还)货包括两种形式:在JD.COM范围内取货,上门取货免费。
客户也可以自行快递寄回JD.COM(不含EMS,顺丰快递,拒付)。
如果售后运费是JD.COM造成的,运费将以京豆、优惠券或余额的形式返还。
如果售后运费不是JD.COM造成的,钻石用户将以京豆和优惠券的形式报销。
3.免费:单向免费,即上门取件付费,从JD.COM寄回的货物免费(退货因不寄回不享受此项服务)。
怎么退货?1.对于JD.COM商城的退货,你需要先确认收货。
确认收货后,进入我的订单页面,然后在你要退货的订单后面点击“申请维修/退货”。
2.然后单击“应用”按钮。
3.然后你会进入信息填写页面,会返回另一个订单。
选择退货,然后写原因,上传物品照片。
然后提交申请。
打电话给快递员邮寄货物。
5.发货后会有快递单号。
您需要填写快递单号,在JD.COM登录我的订单,然后点击“维修/退货”。
6.点击“查看维修/退货记录”。
然后点击订单后面的查看按钮。
7.点击“填写运输信息”按钮。
8.填写物流号和快递费。
然后点击确认按钮。
9.提交后,您可以在维修/退货中查看退货进度。
10.退货成功后,可以点击查看退款记录。
在JD.COM自营购物,难免会遇到需要退货的情况。
这时候买家就要支付退货产生的物流费用。
如果货物自带运费险或自行购买运费险,保险公司会赔偿部分或全部物流费用。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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