189****3833 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
买家退货同意了 但是一直处于待支付取件费用 很多天了 怎么处理？
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学员火星讲师
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买家不给，只有自己出费用了
对方把货退回来了吗？快递单号填进去没？如果填了，不用管了，如果没填，到时候平台会自动关闭他的退款申请
支付退货费用，这个费用当时划分谁承担？既然退货了先把货退回来再说，协商的谁承担，就谁直接把快递费给快递公司，至于最后谁承担，有运费险，保险公司会赔付一些，没有，则划分的谁，谁承担
这是买家的事儿，不用管。货物退回，你收到，正常退款就行，没收到就不用管了。
这个没有遇到过
你没有说清楚 买家有没有退货 有没有快递单号上传 如果没有上传快递单号 你就不用担心 钱不会退给买家
买家把货退回来了吗？快递单号填进去没？如果填了，就等着收货验货，收货后包裹内件不对或者没有收到包裹，拒绝退货退款申请；如果没填，到时候平台会自动关闭他的退款申请
一切按照流程来就是。
这个不用管，买家问题，退回来了就正常退款，没退回就放着不用管
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