淘宝店铺没发货被投诉赔付失败是怎么回事？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

yygysse5学员

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李绍华学员

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不知道

xm_黑宝学员

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您说的这个是指？？？？？请详细

烟民健康专柜学员

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超时？

yygysse5学员

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按照你自己约定时间发货买家可以申请违约赔偿，没有货提前给客人协商，换款或者告诉客人一个正确时.....展开全部

星空天晴学员

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不知道说的啥

yygysse5学员

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【官方推荐】淘宝天猫卖家交流口口裙：687098660免费教学运营，领取运营资料、店铺插件，免费分析店铺，

星空天晴学员

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没有货提前给客人协商，换款或者告诉客人一个正确时间发货，一般客人都是可以接受的。如果你没有安规定时间内发货，也没有协商，那你也不要纠结了，作为一次教训：经验，做买卖要诚信。

138****2123学员

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没有碰到过

185****2120学员

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1，发货没超时申请赔付都是会失败的；2，申请投诉是意外，又撤掉了；3，恶意申请，淘宝自然会判投诉失败了。

135****7794学员

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就是没有成功赔付，要么是投诉被撤销，要么是投诉为恶意投诉被驳回。

187****6986学员

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没说明白

xm_帆帆学员

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大家回答的都很好

陈思齐学员

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没有成功说明，条件不成立。

铭孜学员

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超过自己规定的时间没发货，买家就可以投诉。现在新规也出来了，针对那些一直不发货的做出惩罚

xm_帆帆学员

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没看懂

xm_弑神学员

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不是很清楚

铭孜学员

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没发货，买家可以申请退款。

_peng_学员

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亲，看样子你是新手啊。问的问题无头无脑的，别人无法回答的。希望你多多锤炼，不要失去信心。

394**7240学员

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没看懂，您是哪一方。

徐有金学员

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不懂

未来迷茫学员

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所以最后保存良好的习惯，每天顶一个时间统一发货和查单。

贝尔皇潮学员

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未按照你自己约定时间发货买家可以申请违约赔偿，

xm_若遇浅香学员

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赔付超时了 吧。自动扣！！！

尚贵华女装学员

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没有货提前给客人协商，换款或者告诉客人一个正确时间发货，一般客人都是可以接受的。如果你没有安规定时间内发货，也没有协商，那你也不要纠结...展开全部

182****2375学员

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未按照你自己约定时间发货买家可以申请违约赔偿，没有货提前给客人协商，换款或者告诉客人一个正确时间发货，一般客人都是可以接受的 一般正常情况下...展开全部