经营淘宝店铺被同行恶意投诉不正当使用他人权利怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****5774学员

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我是黄琼0学员

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是不是合作关系不大，你需要证明投诉人是恶意行为就可以了，如果涉嫌恶意竞争，可以报警处理，也可以打阿里110备案，同行恶.....展开全部

qq7k8学员

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如果是图片，找到原图申诉，如果是外观专利，你自己做一个详细对比，从各个解度只要说明5种不同的地多....展开全部

xm_花哥学员

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传资料

newzhang学员

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转账记录不能证明你能使用他人的权利--你被投诉的这个原因-应该需要出示你商品信息的使用授权书

xm_那一闪学员

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有没有和投诉方在旺旺上的对话记录？如果有截图作为证据，也可以证明你们是认识的。或者打电话给淘宝客服咨询一下。

coastline学员

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如果是图片，找到原图申诉，如果是外观专利，你自己做一个详细对比，从各个解度只要说明5种不同的地方就可以了。你这种应该是低价销售被投诉了。只能和对方协商。道歉，态度好一些。用了品牌方的图片，你需要提供品牌方图片授权书才可以了。没有就只能协商或者认了。

不忘你的笑学员

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新月西子学员

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是不是合作关系不大，你需要证明投诉人是恶意行为就可以了，如果涉嫌恶意竞争，可以报警处理，也可以打阿里110备案，同行恶意投诉，官方有规定的，可以先打阿里备案，恶意是违法违规的

321***5377学员

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这种情况建议协商，不能协商成功的话就把证明你们是合作的记录截图拿去申诉，不然...展开全部

诶诶学员

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十二分呢.不要太在意

xm_小鹏哥学员

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用了品牌方的图片，你需要提供品牌方图片授权书才可以，申诉机率是...展开全部

131****9133学员

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一旦投诉成功申诉机会渺茫的，像法院一样一审判了2审机会很低的

罗丽学员

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建议协商呢，不能就把合作的记录截图，去申诉呢

158****5245学员

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转账记录不能证明你能使用他人的权利，你被投诉的这个原因，应该需要出示你商品信息的使用授权书，或者是找到对方同意你使用的证明才行...展开全部

321***5377学员

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有没有和投诉方在旺旺上的对话记录？如果有截图作为证据，也可以证明你们是认识的。或者打电话给淘宝客服咨询一下，这样申诉的几率会大一点...展开全部

MSC_下壹站路过学员

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是不是合作关系不大，你需要证明投诉人是恶意行为就可以了，如果涉嫌恶意竞争，可以报警处理，也可以打阿里110备案，同行恶意投诉，官方有规定的，可以先打阿里云标...展开全部

133****0517学员

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用了品牌方的图片，你需要提供品牌方图片授权书才可以，申诉机率是...展开全部