淘宝卖家求助，快递信息淘宝平台更新不及时是什么原因？
平平凡凡爱 发布在分类 / 不懂瞎问
发顺丰快递，快递已经被收件人签收了，但是平台是还是显示揽件，然后提示物流异常。和顺丰联系过，顺丰的物流信息都正常，说是淘宝平台方没有更新信息。导致店铺综合评分下降，求解答。
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平平凡凡爱 发布在分类 / 不懂瞎问
发顺丰快递，快递已经被收件人签收了，但是平台是还是显示揽件，然后提示物流异常。和顺丰联系过，顺丰的物流信息都正常，说是淘宝平台方没有更新信息。导致店铺综合评分下降，求解答。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
那就是你填写的单号错了，引起这边的物流单号不符合，所以没有物流更新，你认真去看一下这个顺丰单号，一定是有点误差！