淘宝卖家举证都需要什么？如何举证？

如今，网购是每个人必不可少的过程。

基本上很多事情都可以通过网购来完成，但是有一个问题需要处理，就是发生纠纷的时候，需要提供证据，尤其是对于卖家的朋友。

淘宝卖家怎么做这个证明？需要准备什么？在申请出售后，买家还要求淘宝介入卖家举证(以违反发货时间承诺延迟发货为例):(1)完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

(2)阿里旺旺的证明号。

(3)淘宝站内信件截图。

(4)提货单等客观有效凭证的证明。

(5)如在约定时间内已发货，但因物流原因超过发货时间未显示跟踪记录，请提供物流发货清单及物流发货时间红章(应写明物流发货时间并加盖物流公章)。

(6)如货物已在约定时间内送达，并有跟踪记录，但因物流原因退货的，请提供物流送货单和物流退货原因红章证明(物流退货原因需写明并加盖物流公章)。

(7)如在旺旺上与买家明确约定发货时间，且买家在发货时间内主动申请退款投诉，请提供阿里旺旺的证明号或完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

(8)如果买家在发货时间内明确表示货物不需要退款，导致无法发货或联系物流追回货物，请提供阿里旺旺的证明号或完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

如违反发货时间承诺(未按约定时间发货)，双方在投诉页面上传凭证，客服介入后4个工作日内处理。

1.对维权方(买家)，请陈述维权理由，并提供客观有效的凭证证明维权内容:(1)完整清晰的阿里旺旺聊天记录截图。

(2)阿里旺旺的证明号。

(3)淘宝站内信件截图。

(4)充值账号详情截图或游戏截图等。

，确认卖家缺货，没有实际发货。

2.致被诉方(卖方):起诉状及提供的凭证将作为认定事实的依据。

下一次投诉将按照以下选项进行:(1)如果您仍然愿意与买家交易或者已经履行了发货义务，请立即联系买家进行协商，争取尽快消除误会。

(2)如果买方维权中没有体现的行为，请做出合理解释，并提供以下文件。

(3)请在证明期内及时提交凭证。

如果逾期不提交证据，淘宝有权根据其当时掌握的信息进行判断和处理。

如需对违反发货时间承诺(未按约定时间发货)的处罚有异议，可进行投诉。

其实最好的证明内容就是你需要记住这个东西，就是保留交易的图片和聊天记录，尤其是和买家的直接对话，这些都要保留，因为很多时候买家断章取义，会让自己处于不利的境地！