小李子景 楼主发布在分类 / 店铺管理
商品素材图透明图审核不通过，怎么也删不掉，重新上传也不行，是怎么回事呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这张图没抠好吧？
下架删除？
要钩图 然后白色底色才行哦！有没有看像素和尺寸对不对
产品一点点阴影都不要留
透明图格式是png的你上传的是jpg的吧
图片格式改下
可能是图片没达到要求，按要求上传图片就可以了哦
格式不对
这个挺难搞，尺寸，底色，照片都有要求，看要求上传！
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