用这6招,就提升带货成功率!
131****9371 发布在分类 / 店铺管理
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今天我想和大家一起解决一个很重要的问题,就是如何提高交割成功率或者说交易转化率。
无论是线下开店,还是线上做自媒体,做近年来最火的直播。
很多人往往花了很多时间,但交易效果微乎其微。
因为这是一门系统化的课程,涵盖了多种格式和场景。
所以,今天村长先从短视频和直播的角度和大家聊聊,哪些问题对交易有影响。
01.账户的整体装修。
你去网上买商品,一个店铺没有明显的招牌,店铺环境很差。
另一家店很醒目,很整洁。
同样的情况下,人们对二店的信任度肯定会高很多。
出于同样的原因,你在Tik Tok上创建了一个账户,从背景图片、昵称、介绍到视频内容。
如果随便做,整体统一性差,视频封面内容凌乱。
不管用户看你内容的意愿会不会降低,自然会影响交易。
2.内容发布的问题。
Tik Tok的核心逻辑是先内容,后交易,但很多人其实忽略了内容。
1.利益可视化或痛点可视化。
很多人拍的内容和产品相关性不强,没有激发用户的购买欲望。
内容呈现的痛点不痛,收益不明显,是大家的通病。
2.内容不定期更新。
如果你的内容是高质量的,就不能过多选择周看。
但是很多商家的内容更新都是断断续续的,没有任何规划。
3.内容更新不勤快,很多人还没赚到什么钱或者成功案例就想偷懒。
所有新玩家,把商品带进Tik Tok的第一步是勤奋。
很多有货账的商家一天拍两三个就满足了,一点优势都没有。
03.问题直播作为最有效的带货手段,无论是获取流量、承接流量、介绍产品还是与用户互动,都是一种很好的形式。
但是,大多数商家在直播中会犯三个严重的错误:1。
直播不定期。
一方面是想被播出;另一方面,直播时间很短,跟那些6小时或者8小时的直播没法比。
这里还有一个原因就是很多商家看到演播室只有七八个人就不想播了。
一是觉得是假人,二是打了退堂鼓。
我越是这样留不住人,没做成流量就越少,开播流量就越少。
2.直播间经常有人换人,尤其是卖货主播和短视频主播并不孤单。
用户在消费的时候,需要接受一个新的推荐。
3.还有一种主播,非真人出现都不好意思出现,都是画外音直播。
诚然,个别产品这样做是可行的,但大部分产品的直播必须由真人来进行,才能产生转化效果。
4.没有直播内容的设计。
直播时有没有为直播精心准备的剧本?不管是大品牌还是白牌,哪怕只是你在网上开了个小摊。
直播时你设计了哪些环节?文字的设计?活动的设计?利益的设计?尤其是个人卖家,还处于随便播的状态,处于打卡的状态,肯定是没用的。
04.博主不符合要求。
每个人都有权利做短视频,但不是每个人都适合做视频,做直播,做交易。
真的跟颜值没关系,跟搭配有关系。
有的博主就是不匹配某一种产品,某一种风格。
就像一个性感的长腿主播。
你拍视频买孩子的课本,评论区肯定是声讨或者恶搞的。
或者你找一个普通的山姑娘去卖名牌包包和汽车,这肯定是不协调的,但是你让她拍一个关于三农的短视频是合适的。
另外,产品的风格也决定了主播的表现。
如果你卖的是那种白色品牌的产品,那就比较适合销售型。
目标人群是四五线人群或者低收入人群。
但是你卖的是高质量的产品,卖着喊着,对主播的解读和用户的订单都不好。
05.产品卖点不明显。
前几天分享了一篇文章。
用一个夜光灯,实现了26万订单的交付。
仅这款产品就卖出了26万份。
核心原因之一是产品选择成功,产品卖点明显。
1.第一视觉短视频的目的是给人看,所以不管你卖什么产品,让你的客户一眼就知道,一眼就被吸引。
比如你是卖衣服的,那么你的风格就很好看;你卖芒果,你的芒果颜色金黄,皮薄肉厚;用户可以直接看到你产品的好处,这就成功了一半。
2.实惠套餐:9.9元5斤冰糖苹果,9.9元8个舌苔板牙刷,9.9元10个包子等。
这种套餐设计和定价方式对用户也有一定的吸引力。
在你带货的场景里,一定要有一个这样的爆款产品来吸引流量,做成。
3.代言一是品牌代言。
无论是明星还是个人,卖品牌商品+优惠套餐肯定是有优势的。
第二,权威人士的代言,无论是明星、企业家还是专家,他们代言和推荐的产品对用户也有吸引力。
第三是销量背书。
即使你卖的产品不是名牌,当你的销量显示10万件卖的很好,口碑评分都在4.9以上的时候,这种说服力比任何卖点都强。
所以我们在拍摄产品视频的时候,要提前整理好,产品的卖点是否足够明显。
应该如何体现在你的视频和直播中。
比如想突出自己的实力,可以直接在工厂拍摄。
想证明自己质量可靠,荣誉多,能不能把背景墙改成荣誉墙和声誉墙?06.整体一致性。
这个我上次在一篇文章里提到过一次。
不知道大家还有没有印象。
所谓整体一致,主要包括四个方面。
1.整体账户装饰的一致性。
第一点已经解释过了。
要有模型,增强用户信任。
2.内容风格的一致性。
不要改变风格。
改变风格就是改变用户,也就是让系统重新分配。
3.锚的一致性。
从视频拍摄到直播不要随意换主播。
任何一个上台的主播,都必须是在视频中对用户建立清晰认知的人。
比如你的账号由三五个成员组成,或者你是传统工厂的老板。
不能随便拉个工厂工人来直播。
你必须在一段时间内深度曝光工厂工人,门卫,食堂阿姨,才能拉过来直播,甚至可以开矩阵号导流。
我最怕的就是视频拍摄的模特。
直播改变了我从未见过的人。
反差太大,用户不熟悉。
4.产品一致性。
无论是视频中展示的商品,还是直播间推荐的商品,商品的品质和福利都应该是一致的,包括自然流向商品窗口,也应该是用户第一时间发现的。
不要做很多商品。
即使你有很多货,也要在一段时间内集中精力只做几个产品。
比如你四月推鞋,用户进入你的窗口首页和直播间,肯定能看到你的主鞋。
你5月卖阔腿裤,视频都被屏蔽了,但是橱窗首页都是其他产品。
用户不得不再次寻找它们,这是对流量的浪费。
我们的核心目标是建立对用户的清晰理解。
你拍什么,你卖什么,你的利益是什么,你解决什么问题,都是非常连贯的,这样交易才会顺利。
当然,以上所有的分析只是一个大概,你自己做销售的时候要心中有数。
要看行业和场景来制定正确的营销和定价策略,后面我们会延伸。
但是你做带货直播的时候,可以先检查一下,包括直播的时候有没有花钱。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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