181****6508 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家购买5件产品 ，蓝色一件 绿色一件 米色一件 粉色两件 申请一件退货退款一件蓝色 一件粉色 ，今天交易成功一件米色 一件绿色 为何另外一件粉色买家没退货的金额 没交易成功呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
粉色两件，对方申请退款的时候点的是一个SKU的退款，所以这2件粉色的就等于都退款了，所以不可能再显示为交易成功。另外建议楼主仔细看一下当时的退款内容，别是2件粉色的钱都退掉了。
到时间就会自动确认收货了
退货退款完成后，子订单打款成功。
如果是两个子订单，一个订单退款，另一个订单不退款就会交易成功，需要您稍微等待一下，看一下确认收货的时间。
181****6508 发布在分类 / 交易纠纷
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