182****0532 楼主发布在分类 / 恶意问题
一店群买家每次各种找茬,因不给优惠,后又因为客服原因。各种找茬,现在给了几十条条恶意差评,请问这样的人怎么弄?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
闺蜜投诉试试,或者现在在评价里有个投诉主评(不合理中差评)这里面去试一下,看淘宝怎么解决!
给差评的原因多种多样,商品不满意的、价格不满意的、服务不满意的、快递不满意的、想沾点小便宜的、买家心情不好的、还有敲诈勒索的。贪小便宜的差评,实际上是我们一部分卖家惯起来的,改差评送红包或者改评价免单等。总结一句(卖家也好、买家也罢,品德第一、正派做人,相互理解)
那就用云标签给他打标吧。
没办法。一点办法也没有,淘宝偏护买家。你做好解释工作吧
这个比较难搞,做好解释,或者和客户沟通,给点钱,让客户帮忙删掉。
这个比较难搞,做好解释,或者和客户沟通一下,能否修改一下。
不可能达到每个人满意,手指伸出来都不一般齐呢,有个差评很正常,瑕不掩玉,诚信经营会长远发展的。新店铺容易招来差评,有时没办法,坚持自我就好。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
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闺蜜投诉试试,或者现在在评价里有个投诉主评(不合理中差评)这里面去试一下,看淘宝怎么解决!
给差评的原因多种多样,商品不满意的、价格不满意的、服务不满意的、快递不满意的、想沾点小便宜的、买家心情不好的、还有敲诈勒索的。贪小便宜的差评,实际上是我们一部分卖家惯起来的,改差评送红包或者改评价免单等。总结一句(卖家也好、买家也罢,品德第一、正派做人,相互理解)
那就用云标签给他打标吧。
没办法。一点办法也没有,淘宝偏护买家。你做好解释工作吧
这个比较难搞,做好解释,或者和客户沟通,给点钱,让客户帮忙删掉。
这个比较难搞,做好解释,或者和客户沟通一下,能否修改一下。
不可能达到每个人满意,手指伸出来都不一般齐呢,有个差评很正常,瑕不掩玉,诚信经营会长远发展的。新店铺容易招来差评,有时没办法,坚持自我就好。