淘宝店铺使用了店小蜜自动回复，为什么卖家服务态度还是低呢？

火星讲师微信:huoxing799复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

卟轻易学员

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慢慢来

汪小喵学员

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这和你用什么没关系的，自动回复的东西买家不满意当然低了，要认真回复买家的咨询，做好售前售后

qq4115566学员

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这个评分是买家打给店铺的

荳小芽学员

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用人工吧

harmon学员

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自动回复和服务态度没关系吧！

137****6970学员

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需要自己也回复的

135****4603学员

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那就人工答复嘛，既然低分的话。

183****1859学员

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和人工回复是没有关系的，是买家给的评分的关系

萝卜学员

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卖家服务评分主要靠买家给的五星顶起来的，和回复没关系的

范大侠h1q学员

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沒事

安满学员

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没有用过店小蜜

xm_快乐每一天学员

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亲，最好还是人工服务，客户给的评分高点。工具我主要用在忙的时候。

陈明西学员

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没用过店小蜜

魏都wkj学员

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没关系

托森605666学员

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是的

Cos丿Play学员

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这个要靠长期的服务顶起来的

summer51981学员

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这个要长期来看的，短期看不出来

weixinggw学员

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自动回复后还要发消息给客人回复，有的时候自动回复不算的

183****2535学员

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优化自动回复内容，这样才能提高

MSC_????艷????学员

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我没用过店小蜜，和自动回复没关系，服务态度是买家评分得来的