淘宝店铺主帐号授权给子帐号了，为什么子帐号还是不能用？
百叶2015 发布在分类 / 店铺管理
主帐号授权给子帐号了，该设置的都设置了，为什么子帐号手机端还是不能用？之前是手机端不能做客服，后面人工联系了客服，三天后手机端可以做客服了，但订单查询还是不能用，手机端不能查询订单，这个是不是后台问题？
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百叶2015 发布在分类 / 店铺管理
主帐号授权给子帐号了，该设置的都设置了，为什么子帐号手机端还是不能用？之前是手机端不能做客服，后面人工联系了客服，三天后手机端可以做客服了，但订单查询还是不能用，手机端不能查询订单，这个是不是后台问题？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
手机设置的问题
设置正确了吗
你更新下版本
都是可以的，只是你没有详细的设置，
你设置没有设置好，如果你订有超级店长或者其他类型的软件，你在千牛电脑端后台，点击进入你订购的软件看一下，有些是需要设置了，手机的才可以用，之前我的子账号就是因为我在超级店长那里没有授权，所以我....展开全部
主账号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题。
更新版本，看看手机设置
问一下小二
没有分配相应权限子账号也是不能操作的
只要设置好了是可以的
具体设置找万象咨询一下，或者小二，百度一下！
给予子帐号权跟才行啊
可以的啊！应该是你没设置好吧
是设置问题吧，多操作下看看。
没有用过不清楚
可以的，设置下分流
没有设置好
你看你的千牛端口有没有开 如果只是开了后台卖家的权限还是不够的 还需要开通千牛上的权限展开全部
可以的
等待期
学习了，谢谢
亲爱的，可以用的呢
主账号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题 检查是不是手机设置是不是...展开全部
手机设置是不是有问题.
这个应该是子账号的设置问题了 可以问问淘小二的
这个是权限问题，应该重新设置权限
号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题 检查是不是手机设置是不是....展开全部
主账号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题 检查是不是手机设置是不是...展开全部
你设置没有设置好，如果你订有超级店长或者其他类型的软件，你在千牛电脑端后台，点击进入你订购的软件看一下，有些是需要设置了，手机的才可以用，之前我的子账号就是因为我在超级店长那里没有授权，所以我的子账号查不了订单，你去检查一下，看看是不是你订的软件没有设置授权。
主账号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题 检查是不是手机设置是不是...展开全部
一定要在电脑上用主账号进一次。然后再用子账号进一次，子账号第一次进会再弹一个授权的窗口，点击授权就进去了。以后再进就正常了展开全部
主账号权限要设置好所需要的权限给子账号，这样子账号才能正常处理日常工作问题 检查是不是手机设置是不是...展开全部