米兰达小姐 楼主发布在分类 / 店铺管理
遇到一个新疆的客户，客户身高体重提供了，让给推荐码数，不合身之后退货，让我们给出邮费，这样的情况怎么处理呢？衬衫本身就是比较挑身材穿的，码数不好推荐！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
送运费险吧，没有更好的办法，推荐错误确实有你的责任
衣服不合身，退货运费卖家承担。
我一般都是说建议什么码子，具体看尺码表，
尺码不合适是没有保障的，退货买家自己出运费，卖家无需承担
一般都会建议或是推荐，每个人上身效果都是会有 差异的。沟通一下，一般的话买家承担的。比较犟的买家没有办法只能承担，选择吗，描述不符的退货原因终究要付邮费
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