淘宝买家申请退货退款的哪些理由对店铺有影响呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

131****9298学员

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质量问题都有影响

189****0987学员

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这个不能说有没有影响，客户提出的退货退款的理由，也没有不错的地方，但是这样的客户确实不多，只当是点缀，实际上，适当的有点退货，没什么，如果，你不给他退，在给他补货，到时，他还说有问题，你不是亏的更多，没关系，不要在太在意，公道自在人心

大雨点did学员

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有影响的，亲

185****6116学员

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不大吧

151****5273学员

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没有影响

louis安魂学员

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有影响的 但是不大

182****6566学员

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只要退货退款对自己店铺都有一定影响，但影响程度和买家的退款原因也是有关系的！尽量让买家往温和的退货原因填写！这只是一部分。还有一个影响是，只要有退货退款，淘宝会有一个计算量！这个量越大，对店铺负面影响越大！希望能帮到您，祝生意兴隆

150****8938学员

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有影响 跟宝贝什么样没关系 直接影响 店铺的DSR动态评分和退款率的上升。

138****7001学员

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有些小影响，建议跟买家沟通下修改下，选择：其他或不喜欢，好好评一般客人会愿意改的

19期陈旺学员

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有的，和买家好好说一说吧，尽量改一下！

道法自然学员

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叫买家修改一下

138****6315学员

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会有一定影响的，你可以先跟客人商量一下，让他帮你修改一下原因为其他，一般情况都会改的。

帕克欧文旗舰店学员

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有影响，先联系买家让他修改理由

150****6427学员

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同意退货退款就可以了

为未来打拼d7i学员

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有的

19期陈旺学员

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有的买家不好说话就是不给改，但是好说话的多，可以联系试试改一下理由

159****2836学员

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有点影响，问题不大

134****5095学员

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有影响，挺大的。

xm_吉祥如意学员

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产品质量首先要描述要相符，及时跟买家沟通，最后别人还是那样，可以闺蜜，打标客户，淘宝看的见

182****6566学员

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修改理由，不然影响大。

罗凤军学员

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只要退货退款对自己店铺都有一定影响，但影响程度和买家的退款原因也是有关系的！尽量让买家往温和的退货原因填写！这只是一部分。还有一个影响是，只要有退货退款，淘宝会有一个计算量！这个量越大，对店铺负面影.....展开全部

138****7919学员

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会影响 店铺的DSR动态评分和退款率的上升 建议跟买家沟通下修改下，选择：其他或不喜欢 如果不愿意的话建议你直接...展开全部

坚持的爱学员

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先和买家协商修改退货退款的原因，检查自己产品是否真的没有达到效果。避免以后出现类似情况。展开全部