天猫店铺做聚划算活动，详情页说明不发货，买家不退款怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

150****5437学员

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偷懒了吧，偏远地区设置下运费能花多少时间呢？建议电话联系吧，好说话的一般来退的，不好说的就自认倒霉，就类似的问题我咨询过小二，他说了所有事项以淘宝的规定为准则，不能自己写一个详情就是规定！

无烦了学员

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你可以虚拟发货的，等时间到了在退款给人家，这个就有评价问题了有点风险。

185****8731学员

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你可以在订单详情页里找到买家支付宝账户，点一下转款，把订单款转账成功，那么，订单会显示退款成功。

183****1326学员

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报活动要包邮才能报名，可是偏远地方又很多单，该怎办

xm_伊裳美儿学员

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发货，有很大的损失吗？

xm_ttsyyh学员

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