180****6683 楼主发布在分类 / 交易纠纷
新手做淘宝一件代发，发货在途中，买家却要求退款怎么办
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以联系快递退回
退款，通知快递拦截
先联系卖家招回产品，然后你这边退款就行
按照流程走了，快递拦截后叫客户拒签了，小件的话还好，大件的话要客户承担运费的!
问下什么原因退款告知宝贝已经在运输中，不行的话就得拦截物流召回了
拒绝退款，告诉客户已经发货，退货才能退款。
客人退货，卖方应该是无条件退回的，你也可以联系下买方，如果买方执意要退，那就必须退
180****6683 发布在分类 / 交易纠纷
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