夭橇颖86 楼主发布在分类 / 店铺管理
有个买家给了个差评，但产品不是我们的！应该是评论错误了！联系客户一直关机状态怎么处理跟应对?
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
需要一直联系客户
发个短信留言下
需要持续联系
旺旺留言。618在即会买东西。或来关注商品活动
评价管理，投诉主评，不合理评价，这个是可以删的
可以通过规蜜投诉不合理评价呗，评价商品不是你们的， 这个综合描述下 应该可以成立的
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