182315 楼主发布在分类 / 活动策划
天天特价那个商品透明图为什么老是上传不了，透明图片，800x800格式保存png的，我是按照要求的做的呀，是不是店铺的原因上传不了，麻烦各位商友指导一下？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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楼主，你把提示错误的截图，发一下。旺旺：晋之渊特产店
你这看着就是白底图了 不加图层的png图就可以
透明图没有白色背景的，你这是白底图
您这您格式是png 图还是白底图 把白底图删掉
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