天猫大联欢发货规则说72小时内发货，无法安排发货的怎么办？
xm_小玲子 发布在分类 / 交易纠纷
2019年2月1日 00:00:00至2019年2月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台活动商品订单，商家（虚拟类目*除外）须在72小时内真实发货并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
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xm_小玲子 发布在分类 / 交易纠纷
2019年2月1日 00:00:00至2019年2月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台活动商品订单，商家（虚拟类目*除外）须在72小时内真实发货并确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
如果72小时不能发货给客户，那就和客户沟通，或者取消定单。
改邮政发货，无盲区。合作快递多些对您好处多多。作为猫店，建议您措施多些。