淘宝买家退款后经协商同意不退款,退款如何关闭呢?

139****2206 楼主发布在分类 / 淘宝规则

你好,之前买家要求退货退款,但迟迟没有寄出来货品,经电话协商,买家已把货品转赠母亲,同意不退货不退款,这个我这边卖家端口怎么关闭退款呢?
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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

买家没填快递单号退货的,时间过了系统自动关闭退款的

    亲这个可以不用处理的哦!退货期限到了买家没有退货的话系统就会关闭退款的

      不用管系统自动关闭的

        打电话 保存录音了吧, 这个直接拒绝,说明电话协商好了,就可以。或者让买家自己关闭。(录音是备用的,万一过两天买家又不承认了)

          时间到了买家没有退货会自动关闭。

            有退货的时间,

              只有买家那边才可以关闭退款,还有一种是到了时间买家没有发货过来也会自动关闭

                买家主动撤销或者拒绝退款就可以啦。其他的不重要

                  让买家撤销就可以了。买家没有发货没有退货快递单号时间到了系统会自动关闭

                    只能买家关闭。买家确认收货就可以了。

                      三种情况 :1。叫买家撤销退款,最快 2。叫买家确认收货,最方便 3。自己操作拒绝退款,需要等待时间带了才能自动关闭订单

                        联系买家取消退款申请

                          那就拒绝退款,或者让他撤销,撤销不了,不要让他填写物流信息!

                            到期不退货系统自动关闭退款 或者你点拒绝

                              给你提供3种方法,前两种最好,1。叫买家撤销退款,2。叫买家确认收货,3。自己操作拒绝退款

                                叫买家撤销退款,自己操作拒绝退款,叫买家确认收货。

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