农村淘宝店能不能退货？运费怎么办？

如今很多乡村用户也能去网购了，而乡村淘宝就是很多乡村用户购物时会选择的了。

不过一些新用户到乡村淘宝购物后，遇到不称心的商品想要退货，但是不晓得怎样操作，下面小编就来引见一下乡村淘宝店能不能退货?

运费怎样办?

乡村淘宝店能不能退货?

首先能够明白的通知大家是能够退的哦，假如遇到买卖问题与卖家协商需求退货的，能够依据淘宝订单状态停止如下操作：1. 若订单显现为“卖家已发货”假如已收到货需求退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。

待退款协议达成，显现为【请退货】，请依照第3点(若订单显现为“请退货”)操作。

2. 若订单显现为“未发货”假如商家还没来得及发货的话，那么就不存在退货的状况，而是仅退款了，这种时分，要尽快的联络卖家，协商退款，在后台【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。

3. 若订单显现为“买卖胜利”假如已收到货需求退货的，能够在买卖确认收货后的0-15天以内，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【申请售后】-【退货退款】。

待退款协议达成，显现为【请退货】，然后依照步骤停止操作就能够了。

退货运费怎样办?

1、若是商品问题或者商家缘由招致退货，退货运费需淘宝商家承当，若商家回绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处置。

2、商品参加7天无理由退换货效劳，若商品包邮，商家承当发货运费，买家承当退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承当;没有参加无理由的话，因买家客观缘由退货，来回运费需买家承当。

3、若商家同意承当运费，买家能够先行垫付运费并退货，保存相关凭证，确认商家收到退货后，可联络商家运用支付宝即时到账方式退回垫付运费。

假如退货时商家回绝或者不理睬，大家可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违犯承诺投诉，上传商家同意承当退货运费的阿里旺旺聊天记载及退货底单凭证，后续由客服协助处置啦。