淘宝老顾客营销话术分享，怎么留住老客户？

要发展壮大，不仅要做好店铺的推广和引流，还要特别注意老客户的维护。

如果老客户说好，那就值得我们多推广几次。

下面，给大家分享一些老客户的营销词。

、针对老客户的营销词(1)商家可以分档次发送优惠活动短信，不同档次的客户可以享受不同的优惠。

比如【xx店】各位用户，节日惊喜！特别促销活动即将开始。

凡在节日当天购买xx商品可享受五折优惠！机会难得！(2)对于向不同级别会员送不同金额的尊贵vip用户，如【xx店铺】，本店特别推出节日会员级别优惠券，欢迎您购买。

礼品数量有限，先到先得！【xx店铺】亲爱的xx用户，明天就是节日了。

提前祝你节日快乐。

同步8优惠活动正在进行，先到先得！(3)大量优惠券引诱顾客购买【xx店】。

各位用户，这个节日很美好。

180元红包礼券已发放！包括30张、 50张、 100元优惠券，已经加到你的账户里了。

全款立减7天，所有价格优惠都极其便宜！2、如何留住老客户1、使用优惠券：这种优惠券对老客户很有吸引力，就像你在超市买东西一样。

有了这个礼物，下次你就会有购买的欲望。

所以麦当劳和肯德基每次都有很多优惠券。

、添加他们的旺旺为好友：每次交易后，添加他们的旺旺为好友，按地区保存。

这样，如果店里有什么活动、打折或者新货的消息，都可以第一时间联系他们。

或者在一些重要的节日，发一句简单的问候。

只要你不经常骚扰他们，很多顾客还是会接受你的信息，很多顾客会对你有很深的印象，会在逛街的时候想起你。

、回复旺旺的时候俏皮幽默一点：让对方一下子加深对你的印象，可以多加一些表情，让谈话看起来有趣而不紧张。

曾经看到一个朋友送给他客户的对话框，对方一直想讲价。

其实他已经很烦了，但是谈话的内容一点也没有表现出厌恶的样子，还是说：“亲爱的，如果优惠下去，我只能裸奔了。

”“亲爱的亲爱的，如果你不把它拍下来，我会整夜失眠。

”后来这个顾客不敢再砍价了，只好拍照。

后来听说这个客户回头率挺高的。

我这个朋友说，做一个淘客，有时候要牺牲“色相”。

我的理解是，当你是一个淘客的时候，你永远不要对你的顾客太紧张。

反正是不能见面的交流。

即使你很难过，也不要表现出来。

要做好老客户的营销，可以经常互相发一些营销信息。

下面是一些有用的营销词，你可以参考一下。

此外，还可以利用优惠券0x 1775旺旺等工具维护老客户关系。