天猫以考代罚是什么意思?附相关问答!
809**1977 发布在分类 / 店小蜜
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对于天猫卖家来说,自然也希望把店里的活都干完。
所以,你知道天猫替考罚的意义吗?如果你不知道,我今天就给你全面介绍一下。
鼓励天猫商家积极改善经营状况,为买家提供优质的商品和服务。
天猫将对、用户、商品能力、品牌能力、服务能力、合规管理在销售和增长方面表现良好的商家给予适当的激励,包括参加考试而不是处罚。
基于此,天猫推出了“以考代罚”业务。
因为商家不熟悉规则等原因,在没有主观故意的情况下实施违法行为,然后被平台以违法行为进行处罚,对店铺经营影响很大。
现在针对一些容易违规、且可以整改的场景,根据情节严重程度,给予部分商家在特定时间内“学习合格”的激励机会,而不是扣分。
相关问答。
A: 1、商家如何用考试这个工具代替处罚?在“业务中心-体检中心-违章处罚-违章待处理”中点击相应违章下的“规则检查”按钮进入。
、哪些业务可以获得考试代替处罚的激励机会?目前对少量业务开放,后期会根据试运营效果逐步向更多业务开放。
3、哪些场景可以用来测试而不是惩罚?相应激励机会的数量?亲爱的,并不是所有对垃圾邮件的处罚都有机会通过考试解除。
目前在开放垃圾信息的情况下,有发布广告信息和发布重复信息两种场景。
更多后续场景将陆续开启。
4、以考代罚的激励机会的有效期和使用时间要求是什么?1)激励机会有效期:1个自然年,即最迟于取得之日起当年12月31日到期;2)使用时间要求:商家应在平台做出决定后的15个自然日内选择是否使用考试机会,逾期则该次违规将无法获得考试机会;、以考代罚有哪些限制使用或失效的情况?天猫有权拒绝商家使用作为惩罚,不提供限制使用或作废的、奖励机会,如果商家有以下情况;如果激励已经使用,天猫仍有权将其作废,并恢复扣除的积分。
具体包括:1)存在严重违规操作或者对购买者造成较大不良影响的;2)通过不正当手段获取激励机会;3)滥用或不当使用激励机会;4)除诚信、以外的其他不当或恶意行为。
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学员火星讲师
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