shopee不活跃封号了怎么办?如何运营?

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有很多人在shopee开店铺,但有时会由于有事,很久没上号运营Shopee店铺,平台是会发送一封标题为“Shopee不活泼店铺-提示邮件”的邮件到卖家的邮箱中。

假如卖家没有及时按邮件的提示操作,那么就会招致你的账号被永世冻结。

那么被封号了要怎样办?

假如我们的Shopee店铺不活泼店铺被永世关闭的话,我们是无法经过申述恢复账号的,也就是说你就无法再继续在Shopee运营,需求重新准备一套材料重新注册才行了。

所以我们就要格外留意这件事。

我们在shopee开店要如何运营呢?

主要留意一下几个方面:1、选品A:依据平台重点类目选品:盛行鞋服/美妆护肤/母婴用品/手表配饰/家居装饰/男性服饰。

B:定位人群:Shopee的消费者年龄层次集中在18-35岁之间,女性居多,热衷于时髦潮品、性价比高的产品。

C:选品技巧:正确的选品是打造爆款的前提,也是为店铺带来利润的基本。

选品渠道有:Shopee站内选品:市场周报、扶持类目、热搜关键词、热销产品等;站外选品:选品工具(将军令)、其他跨境平台(Lazada、Tokopedia)、社交平台(Instagram、TikTok)、货源网站爆款(1688)、批发市场选品、商品买卖会选品、东南亚市场走访等;2、曝光A:每天小批量、分时段上新:坚持店铺活泼,获取新品流量;B:每4个小时置顶5个产品:选择在平台流量顶峰期置顶;C:Feed工具:运用Feed增加互动频率,宣传店铺产品;3、引流A:平台活动推行:平台秒杀、大促活动、免运、Shopee Coin(仅优选卖家);B:付费宣传广告:店铺广告、关键词广告、关联广告;广告运用技巧请看:广告玩法全解析C:店铺促销活动:关注礼、折扣活动、优惠券、套装优惠、加购优惠、店内限时促销;4、店铺评分A:聊聊回应率:Shopee平台十分注重买家体验,卖家应在买家第一次发音讯的12小时内回复(包括出价),提升聊聊回应率评分,该指标以过去90天内收到的音讯总量停止评定。

在【设置】【根本设置】【聊天设定】中能够添加一个自动回复内容,自动回复能够进步客服的工作效率,同时应用自动回复让买家晓得店铺近期的促销活动,但自动回复不会计入指标。

B:发货时效:平台对卖家发货有两个考核规范:迟发货率和订单取消率。

卖家发货时要严厉恪守发货时效和规则,防止因发货问题影响店铺评分,也影响买家购置产品的自信心。

迟发货率=过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量;迟发货订单计算:DTS (工作日)+2个自然日未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单;自动取消订单计算:DTS (工作日)+2个自然日未点击发货的订单会被记为自动取消订单;DTS (工作日)+4个自然日未到仓扫描的订单会被记为自动取消订单;订单未完成率=过去7天未完成订单/过去7 (未完成订单+净订单);未完成订单=卖家主动取消的订单+买家胜利发起的退货退款订单+因卖家义务形成的自动取消订单+买家因“卖家义务”取消的订单。

(注:包装不标准也会被退回)C:产品评价:买家在购物十分在意产品的评价,产品评价会对产品的权重和销量产生极大的影响。

假如买家留了差评,在评论后30天内,有一次修正的时机,卖家要及时跟进处置,争取进步产品评分。

若遇到歹意差评,可联络平台客服介入处置。

D:优选卖家评选:优选卖家是平台认可并评选出的优质店铺,平台会给优选卖家店铺提供许多专属的扶持资源,包括:可上架商品数量增加、大促专属活动支持、Shopee Coin运用权益、专属挑选区域和醒目身份标识等。

卖家应该以到达优选卖家为目的,在取得平台更多扶持的根底上,完成销量的稳步增长。

不同站点的优选卖家评选规范均有不同。

E:账号活泼状态:若连续7天没有登入卖家后台,店铺将遭到以下限制:在搜索结果中无法查看到店铺及一切商品;为确保良好的购物体验,买家选择店铺商品时,系统将会自动跳出提示信息,由买家决议能否继续购置商品;若购物车内有该店铺的商品,买家将无法停止结账。

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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