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新店开业半年来，连续遭遇2个差评，好评率下降到99.8%，自然流量少了很多，这么补救回自然流量？除了影响到自然流量，还会影响其他哪些方面
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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联系买家，问清情况，商量解决啊。
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和卖家沟通一下看看是什么问题导致差评，及时改进，和用户取得谅解，如果是故意差评那种，已差评要挟取得好处（例如红包，退款等等的）请在差评回复里说明，群众的眼睛是雪亮的
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